جارى فتح الساعة......

                           

" وظيفة نسائية بمسمى رئيسة فريق مركز اتصال في الرياض "

                               
                             

 تنبيهات :    
     

وظائف السعودية


المسمى الوظيفي:

 رئيسة فريق

أسم المنشأة:

مركز اتصال

المسؤوليات والمهام :

– إدارة موظفي مركز الإتصال وتحفيزهم .

– تحقيق الأهداف وإنجاز المعايير المطلوبة من قبل الإدارة.

– المسؤولية تجاه موظفي الصف الأول من مركز الإتصال لضمان استمرارية العمل .

– تدريب وتوجيه موظفي مركز الإتصال .

– المسؤولية التامة تجاه مشاكل العملاء وإتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها .

الشروط والمتطلبات :

– سعودية الجنسية.

 – مستوى ممتاز باللغة الإنجليزية تحدث وكتابة .

– مستوى جيد في مهارات الإتصال .

– شهادة بكالوريس أو ما يوازيها كحد أدنى .

– خبرة لا تقل عن أربع سنوات في إدارة تقنية المعلومات و سنتين خبرة في قيادة مركز الإتصال .

– شهادة أساسيات ITIL .

– خبرة ومعرفة واسعة في التعامل مع ITIL وكيفية تطوير طريقة عملها .

– معرفة كيفية التعامل مع العملاء وخدمتهم .

الدوام:

– 9 ساعات يوميا من الأحد الى الخميس .



طريقة التقديم للوظيفة

ترسل السيرة الذاتية على :
jobs@ise.sa



 

لا تنسوا الاشتراك في قروبات وظائف السعوديه على لواتساب و التلجرام على الرقم : 0564134247


شكرا لكم لمتابعتنا وكما عودناكم دائما بتقديم كل ما هو جديد، .                              

مشاركة الوظيفة